Privasi & Keamanan Data

Kebijakan Privasi mega118

mega118 berkomitmen penuh untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi setiap pengguna. Halaman ini menjelaskan secara transparan jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, siapa yang bisa mengaksesnya, dan hak-hakmu sebagai pemilik data.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Privasi Bukan Sekadar Halaman — Ini Komitmen Nyata

Inilah prinsip-prinsip perlindungan data yang mega118 terapkan setiap hari, bukan hanya saat kamu membaca halaman ini.


Enkripsi SSL 256-bit Penuh

Setiap data yang bergerak antara perangkatmu dan server mega118 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — standar yang sama dengan perbankan online internasional. Tidak ada satu pihak pun yang bisa mencegat atau membaca data tersebut dalam perjalanannya.

Data Tidak Pernah Dijual

mega118 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka. Data kamu adalah milikmu — kami hanya menggunakannya untuk keperluan operasional yang sudah dijelaskan dalam kebijakan ini.

Kontrol Data di Tanganmu

Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbaiki, mengunduh, atau meminta penghapusan data pribadimu kapanpun. Tidak perlu prosedur rumit — hubungi tim dukungan kami dan permintaanmu akan diproses sesuai ketentuan yang berlaku.

Akses Data Dibatasi Ketat

Hanya personel mega118 yang memiliki kebutuhan bisnis yang sah dan sudah melalui pelatihan keamanan data yang bisa mengakses data pribadi member. Semua akses dicatat dan diaudit secara berkala untuk mencegah penyalahgunaan internal.

Notifikasi Insiden Keamanan

Jika terjadi pelanggaran keamanan data yang berpotensi memengaruhi akunmu, mega118 akan memberikan notifikasi melalui email dan/atau notifikasi aplikasi sesegera mungkin disertai langkah-langkah perlindungan yang perlu kamu ambil.

Kebijakan Selalu Diperbarui

Kebijakan Privasi ini secara aktif diperbarui seiring perkembangan layanan dan regulasi yang berlaku. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini agar kamu selalu tahu kapan ada perubahan terbaru.

1

Data yang Kami Kumpulkan

mega118 mengumpulkan beberapa kategori data untuk memastikan platform dapat berfungsi dengan baik, transaksi dapat diproses dengan aman, dan pengalaman bermain dapat dipersonalisasi sesuai preferensimu. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Informasi Keperluan
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor KTP/SIM Verifikasi KYC & akun
Data Kontak Nomor ponsel, alamat email, domisili Komunikasi & notifikasi
Data Keuangan Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, riwayat transaksi Deposit & penarikan
Data Teknis Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi Keamanan & performa
Data Aktivitas Riwayat permainan, preferensi game, waktu sesi, klik navigasi Personalisasi & analitik
Catatan: Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasional platform. Tidak ada data sensitif seperti informasi kesehatan atau keyakinan agama yang kami kumpulkan atau simpan.
2

Cara Kami Mengumpulkan Data

mega118 mengumpulkan data melalui beberapa cara yang berbeda tergantung pada konteks interaksimu dengan platform:

  • Pendaftaran akun: Data yang kamu masukkan sendiri saat membuat akun baru, termasuk nama, nomor ponsel, email, dan kata sandi.
  • Verifikasi KYC: Dokumen identitas yang kamu unggah untuk keperluan verifikasi akun dan proses penarikan pertama.
  • Transaksi keuangan: Informasi rekening yang kamu daftarkan saat melakukan deposit atau mengajukan penarikan.
  • Penggunaan platform: Data yang dikumpulkan secara otomatis selama kamu menggunakan platform, termasuk log aktivitas, preferensi game, dan data sesi.
  • Cookie dan teknologi serupa: File kecil yang disimpan di perangkatmu untuk mempertahankan sesi login, menyimpan preferensi, dan menganalisis pola penggunaan secara anonim.
  • Interaksi dengan dukungan pelanggan: Percakapan via live chat, email, atau kanal komunikasi lainnya yang kamu gunakan untuk menghubungi tim kami.

Semua pengumpulan data dilakukan secara transparan — kamu selalu mengetahui kapan dan mengapa data diminta. mega118 tidak mengumpulkan data dari sumber pihak ketiga kecuali untuk keperluan verifikasi identitas yang sah dan dengan pemberitahuan sebelumnya.

3

Tujuan Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan secara spesifik untuk tujuan-tujuan berikut ini. mega118 tidak menggunakan data untuk tujuan apapun yang tidak tercantum di sini tanpa pemberitahuan dan persetujuanmu terlebih dahulu:

  • Pengelolaan akun: Membuat, mengelola, dan mengamankan akun member, termasuk proses pemulihan akun jika diperlukan.
  • Proses transaksi: Memverifikasi dan memproses deposit, penarikan, serta memastikan semua transaksi keuangan berjalan akurat dan aman.
  • Pencegahan penipuan dan keamanan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, kecurangan, pencucian uang, dan penyalahgunaan platform.
  • Dukungan pelanggan: Memberikan bantuan yang relevan dan personal berdasarkan konteks akunmu ketika kamu menghubungi tim dukungan kami.
  • Peningkatan platform: Menganalisis pola penggunaan secara agregat dan anonim untuk meningkatkan performa, desain, dan fitur platform.
  • Komunikasi dan notifikasi: Mengirimkan informasi penting terkait akunmu, pembaruan kebijakan, dan (dengan persetujuanmu) informasi promosi yang relevan.
  • Kepatuhan regulasi: Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk persyaratan KYC dan pelaporan yang diwajibkan oleh otoritas yang berwenang.
Prinsip Minimalisasi Data: mega118 hanya menggunakan data yang benar-benar relevan dan proporsional dengan tujuan yang disebutkan. Kami tidak memproses lebih dari yang diperlukan.
4

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

mega118 dapat berbagi data yang diperlukan dengan pihak ketiga terpilih hanya dalam kondisi-kondisi yang spesifik dan terbatas berikut ini:

  • Provider game dan penyedia layanan teknis: Partner kami yang membutuhkan data minimum tertentu untuk memastikan game berjalan dengan benar dan layanan teknis berfungsi optimal. Semua partner terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
  • Penyedia layanan pembayaran: Bank, penyedia e-wallet, dan gateway pembayaran yang memproses transaksimu. Data yang dibagikan hanya yang relevan dan diperlukan untuk verifikasi pembayaran.
  • Lembaga verifikasi identitas: Layanan KYC pihak ketiga yang membantu kami memverifikasi keaslian dokumen identitas yang kamu kirimkan.
  • Otoritas hukum: Instansi pemerintah atau penegak hukum jika diminta berdasarkan kewajiban hukum atau perintah pengadilan yang sah.
  • Auditor independen: Lembaga audit dan sertifikasi yang memverifikasi keadilan game dan keamanan sistem kami secara berkala.

mega118 tidak pernah menjual atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran atau iklan mereka. Setiap pihak ketiga yang mendapatkan akses ke data member wajib tunduk pada perjanjian perlindungan data yang setara atau lebih ketat dari kebijakan kami.

Perhatian: Jika kamu menerima komunikasi yang mengatasnamakan mega118 dan meminta data pribadimu, verifikasi terlebih dahulu keasliannya melalui kanal resmi kami. Tim mega118 tidak pernah meminta kata sandi atau kode OTP melalui pihak ketiga manapun.
5

Penyimpanan dan Keamanan Data

Data yang dikumpulkan oleh mega118 disimpan di server yang berlokasi di pusat data dengan standar keamanan kelas enterprise. Beberapa lapisan perlindungan yang kami terapkan:

  • Enkripsi data saat transit (in-transit) menggunakan TLS/SSL 256-bit.
  • Enkripsi data saat disimpan (at-rest) untuk semua data sensitif termasuk informasi keuangan dan dokumen KYC.
  • Kontrol akses berbasis peran (role-based access control) yang membatasi siapa yang dapat mengakses data apa.
  • Sistem deteksi intrusi dan firewall berlapis yang memantau ancaman secara real-time.
  • Pencadangan data rutin dengan enkripsi penuh untuk memastikan ketersediaan data bahkan jika terjadi insiden.
  • Uji penetrasi (penetration testing) berkala oleh tim keamanan internal dan pihak ketiga independen.

mega118 menyimpan data selama akun aktif dan untuk periode tertentu setelah penutupan akun sesuai kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku — biasanya antara 3 hingga 7 tahun tergantung kategori data. Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan menggunakan metode yang tidak dapat dibalik.

6

Kebijakan Cookie

mega118 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis performa platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengakses platform.

Jenis cookie yang kami gunakan:

Cookie Esensial Cookie Analitik Cookie Fungsional
  • Cookie Esensial — Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan baik. Ini mencakup cookie sesi login, preferensi bahasa, dan token keamanan. Cookie jenis ini tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian inti dari layanan.
  • Cookie Analitik — Digunakan untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat dan anonim. Data ini membantu kami meningkatkan desain dan performa platform. Kamu dapat memilih untuk tidak mengizinkan cookie ini.
  • Cookie Fungsional — Menyimpan preferensi personalisasi seperti tampilan favorit, pengaturan suara game, dan riwayat pencarian untuk memberikan pengalaman yang lebih nyaman. Dapat dinonaktifkan, namun beberapa fitur personalisasi akan hilang.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial akan memengaruhi kemampuanmu untuk menggunakan fitur utama platform, termasuk proses login.

7

Hak-hakmu sebagai Pengguna

Sebagai member mega118, kamu memiliki sejumlah hak terkait data pribadimu yang dapat kamu gunakan kapanpun. Berikut adalah hak-hak tersebut dan cara menggunakannya:

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang dirimu kapanpun.

Hak Koreksi

Kamu berhak meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap dalam akun.

Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami.

Hak Portabilitas

Kamu berhak mendapatkan data pribadimu dalam format yang dapat dibaca mesin untuk keperluan tertentu.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.

Hak Pembatasan

Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu yang sedang dalam sengketa.

Untuk menggunakan hak-hakmu, hubungi tim dukungan pelanggan mega118 melalui live chat atau kirim email ke [email protected] dengan menyertakan identifikasi akunmu. Kami akan memproses permintaanmu dalam waktu 30 hari kerja.
8

Privasi Anak di Bawah Umur

mega118 adalah platform yang secara tegas hanya ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami menemukan bahwa akun yang terdaftar ternyata dimiliki oleh seseorang yang berusia di bawah 18 tahun, kami akan segera menutup akun tersebut, menghapus semua data yang terkait, dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan sesuai dengan regulasi perlindungan anak yang berlaku.

Jika kamu sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anak di bawah umur telah mendaftar di mega118, harap segera hubungi tim dukungan kami agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan dengan cepat.

9

Perubahan Kebijakan Privasi

mega118 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu seiring perkembangan layanan, teknologi, atau perubahan regulasi yang berlaku. Setiap perubahan yang material akan diinformasikan kepada member melalui:

  • Notifikasi di dalam aplikasi atau platform web saat kamu login berikutnya.
  • Email pemberitahuan ke alamat email yang terdaftar di akunmu.
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas halaman ini.

Dengan terus menggunakan platform mega118 setelah perubahan kebijakan diterbitkan, kamu dianggap telah menyetujui versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini. Kami sangat menyarankan kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terkini tentang bagaimana kami mengelola data pribadimu.

10

Cara Menghubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hakmu terkait data pribadi, kamu dapat menghubungi tim privasi dan dukungan pelanggan mega118 melalui:

Live Chat
Tersedia 24/7 langsung di platform mega118 — respons paling cepat.
Email
[email protected] — Dibalas dalam 1×24 jam kerja.

Sertakan informasi berikut saat menghubungi kami terkait permintaan data: nama lengkap terdaftar, nomor ponsel terdaftar, dan jenis permintaan yang kamu ajukan. Hal ini membantu kami memverifikasi identitasmu dan memproses permintaan dengan lebih cepat dan akurat.

Kebijakan Privasi ini dibaca bersamaan dengan Syarat dan Ketentuan serta panduan Permainan Bertanggung Jawab mega118 — ketiganya merupakan dokumen yang saling melengkapi dan membentuk perjanjian pengguna secara utuh.

Pertanyaan Umum Seputar Privasi di mega118

Tidak. Kata sandi di mega118 tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — kata sandi di-hash menggunakan algoritma kriptografi satu arah (one-way hashing) sebelum disimpan. Ini berarti bahkan tim internal mega118 pun tidak dapat melihat kata sandimu. Itulah kenapa jika kamu lupa kata sandi, satu-satunya opsi adalah mereset melalui verifikasi OTP, bukan mendapatkan kata sandi lama. Jangan pernah memberikan kata sandimu kepada siapapun yang mengaku dari mega118.

Setelah akun ditutup, mega118 menyimpan data selama periode retensi yang diwajibkan oleh regulasi yang berlaku — umumnya antara 3 hingga 7 tahun tergantung kategori data dan jenis akun. Data keuangan dan transaksi biasanya disimpan lebih lama untuk keperluan audit dan kepatuhan hukum. Setelah masa retensi berakhir, semua data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali denganmu.

Ya, tentu saja. Kamu dapat mengubah preferensi komunikasi pemasaran kapanpun melalui pengaturan akun mega118 — cukup nonaktifkan izin untuk menerima email promosi atau notifikasi penawaran. Ini tidak akan memengaruhi komunikasi penting terkait akunmu seperti konfirmasi transaksi, notifikasi keamanan, atau pembaruan kebijakan yang tetap akan dikirimkan. Permintaan opt-out juga bisa disampaikan melalui live chat atau email dukungan pelanggan kami.

Ya, Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua kanal dan platform mega118 — termasuk website utama (mega118.bar), aplikasi Android, dan aplikasi iOS. Semua data yang dikumpulkan melalui aplikasi mobile tunduk pada standar perlindungan yang sama dengan yang dijelaskan di halaman ini. Aplikasi mobile mega118 menggunakan enkripsi yang sama dan tunduk pada pengawasan keamanan yang konsisten dengan platform web.
🔒

Mainmu Aman, Datamu Terlindungi di mega118

Bergabunglah dengan lebih dari 500.000 member yang telah mempercayai mega118 — platform yang serius dalam melindungi privasi dan keamanan data setiap penggunanya.

Daftar gratis, verifikasi mudah, dan mulai bermain dengan tenang.

Baca juga: Syarat dan Ketentuan  ·  Permainan Bertanggung Jawab  ·  FAQ

English